FAQ's (Preguntas frecuentes)

Durante la operación es común que se presenten dudas en el actuar de los ingenieros de soporte; en ocasiones la pregunta o duda que nos surge, ya se le ha presentado a alguien más y en muchas ocasiones ya ha sido resuelta. La intención de esta sección del protal es concentrar esos cuestionamientos con su respectiva respuesta asociada para facilitar el actuar diario del equipo de soporte.